Termos de serviço
Termos de Serviço
Bem-vinda(o) à loja mágica da Alecrim Kids! Ao navegar e escolher as roupinhas para os seus pequenos no nosso site, concorda com estas regrinhas que criámos. Elas existem para garantir uma relação de confiança, respeito e muita transparência com a sua família.
1. Quem pode comprar connosco?
A nossa loja foi pensada com muito carinho para os papás, mamãs, avós e cuidadores.
- Se tiver menos de 18 anos e quiser muito uma peça, peça ajuda a um adulto responsável para realizar a compra.
- A utilização do nosso site deve ser sempre feita com boas intenções, sendo proibida qualquer tentativa de fraude ou uso indevido da nossa marca.
2. As Nossas Roupinhas (Preços e Stock)
Dedicamos muito tempo e amor a fotografar e descrever cada detalhe das nossas peças para que saiba exatamente o que vai chegar a casa. Contudo:
- Reservamo-nos o direito de atualizar coleções, ajustar preços ou alterar a disponibilidade de stock sem aviso prévio.
- Se, por acaso, houver um erro no nosso sistema e o preço de uma peça estiver claramente errado, a Alecrim Kids reserva-se o direito de cancelar o pedido, garantindo a devolução imediata e integral de qualquer valor que tenha sido pago.
3. Segurança na Hora de Pagar
A segurança da sua família é a nossa prioridade. O nosso site utiliza os sistemas de pagamento mais seguros e conhecidos do mercado.
- Aceitamos pagamentos por Cartão de Crédito (com opções de parcelamento), Pix e Multibanco.
- Todas as transações são encriptadas (protegidas) e rigorosamente monitorizadas para evitar qualquer tipo de fraude.
4. A Viagem da Encomenda (Envios)
Os prazos de envio e os custos de transporte são mostrados de forma clara no carrinho de compras. Para saber todos os detalhes sobre como a sua caixinha viaja até si, por favor, leia a nossa Política de Envios e Entregas.
5. E se a roupinha não servir? (Trocas)
As crianças crescem num piscar de olhos e os tamanhos podem enganar! Respeitamos totalmente o seu direito de devolver (em até 7 dias) ou trocar peças com defeito (em até 30 dias). Para saber como funciona, espreite a nossa Política de Trocas e Devoluções.
6. O Nosso Trabalho (Propriedade Intelectual)
Tudo o que vê no site da Alecrim Kids — o nosso logótipo fofo, as fotos, os textos e o design — pertence exclusivamente à Alecrim Kids LTDA. Pedimos com carinho que não copie ou reproduza os nossos conteúdos sem autorização, pois eles são o fruto de muito trabalho e dedicação.
7. Cuidados com as Peças
A Alecrim Kids não se responsabiliza por danos causados na roupinha por lavagens incorretas ou uso inadequado.
- Siga sempre as instruções de lavagem da etiqueta para que a roupinha do seu pequeno dure muito tempo e possa passar até para os irmãos mais novos!
8. Atualização destas Regrinhas
Como estamos sempre a crescer e a melhorar para a sua família, poderemos ter de atualizar estes Termos de Serviço no futuro. Continuar a visitar-nos significa que aceita as nossas novas melhorias.
Fale connosco!
Tem alguma dúvida sobre os nossos termos ou precisa de ajuda com alguma coisa? A nossa equipa está sempre disponível para a(o) acolher:
Email Oficial: atendimento@alecrimkids.com.br
Razão Social: Alecrim Kids LTDA
CNPJ: 65.299.804/0001-89
Sede: Avenida Comendador Norberto Marcondes, 125, Centro - Campo Mourão / PR | CEP: 87302-060
Alecrim Kids: Vestir com amor, proteger com rigor. 🧸
