Política de privacidade
Privacidade e Cuidado
Bem-vinda(o) à Alecrim Kids. Da mesma forma que cuida com todo o amor dos seus pequenos, nós assumimos o compromisso inegociável de cuidar e proteger a privacidade da sua família. Esta Política foi criada com total transparência e em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. O que guardamos com carinho (Recolha de Dados)
Para que as roupinhas e acessórios cheguem perfeitamente a sua casa e a sua experiência de compra seja mágica, precisamos de algumas informações essenciais das mamãs, papás e cuidadores:
- Dados de Identificação e Entrega: Nome completo, CPF/CNPJ, email e morada de entrega, fornecidos no momento do seu registo.
- Dados de Pagamento: Informações transacionais processadas em ambiente 100% seguro. A Alecrim Kids não retém nem armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
- Dados de Navegação: Informações de interação com o nosso site (cookies) para podermos sugerir os produtos que melhor combinam com a fase do seu bebé ou criança.
2. Para que usamos as suas informações
Tratamos os seus dados com muito respeito e sempre com finalidades transparentes:
- Preparar, embalar com amor e enviar as suas encomendas.
- Avisar sobre o estado do seu pedido e prestar um apoio ao cliente acolhedor.
- Garantir a segurança da nossa loja e proteger a sua família contra fraudes.
- Enviar novidades, promoções fofas e lançamentos (mas apenas se nos der permissão para tal).
3. Com quem partilhamos (Parceiros de Confiança)
A Alecrim Kids garante que os seus dados nunca serão vendidos. A partilha ocorre apenas com parceiros essenciais para que a magia aconteça:
- Plataformas de pagamento de alta segurança, para proteger a sua compra.
- Transportadoras e parceiros logísticos, para que as caixinhas cheguem à sua porta.
- Autoridades, apenas em casos de estrita obrigação legal.
4. A Nossa Fortificação de Segurança
O nosso site é um ambiente seguro. Utilizamos tecnologia de ponta (como certificados de encriptação SSL) para garantir que ninguém não autorizado aceda às suas informações. O nosso sistema é monitorizado continuamente para proteger a sua família no ambiente digital.
5. Os Seus Direitos (LGPD)
No nosso espaço, os pais têm sempre o controlo. De acordo com a lei, garantimos o seu direito de:
- Confirmar, aceder e solicitar a correção de qualquer dado desatualizado.
- Pedir a eliminação dos seus dados da nossa base, sempre que desejar.
- Mudar de ideias e cancelar a subscrição da nossa newsletter a qualquer momento.
Ficou com alguma dúvida?
Estamos aqui para ajudar a sua família. Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer questão sobre a sua privacidade, fale connosco:
Email: atendimento@alecrimkids.com.br
Empresa: Alecrim Kids LTDA
CNPJ: 65.299.804/0001-89
Sede: Avenida Comendador Norberto Marcondes, 125, Centro - Campo Mourão / PR | CEP: 87302-060
Alecrim Kids: Vestir com amor, proteger com rigor. 🧸
