Privacidade e Cuidado

Bem-vinda(o) à Alecrim Kids. Da mesma forma que cuida com todo o amor dos seus pequenos, nós assumimos o compromisso inegociável de cuidar e proteger a privacidade da sua família. Esta Política foi criada com total transparência e em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. O que guardamos com carinho (Recolha de Dados)

Para que as roupinhas e acessórios cheguem perfeitamente a sua casa e a sua experiência de compra seja mágica, precisamos de algumas informações essenciais das mamãs, papás e cuidadores:

  • Dados de Identificação e Entrega: Nome completo, CPF/CNPJ, email e morada de entrega, fornecidos no momento do seu registo.
  • Dados de Pagamento: Informações transacionais processadas em ambiente 100% seguro. A Alecrim Kids não retém nem armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
  • Dados de Navegação: Informações de interação com o nosso site (cookies) para podermos sugerir os produtos que melhor combinam com a fase do seu bebé ou criança.

2. Para que usamos as suas informações

Tratamos os seus dados com muito respeito e sempre com finalidades transparentes:

  • Preparar, embalar com amor e enviar as suas encomendas.
  • Avisar sobre o estado do seu pedido e prestar um apoio ao cliente acolhedor.
  • Garantir a segurança da nossa loja e proteger a sua família contra fraudes.
  • Enviar novidades, promoções fofas e lançamentos (mas apenas se nos der permissão para tal).

3. Com quem partilhamos (Parceiros de Confiança)

A Alecrim Kids garante que os seus dados nunca serão vendidos. A partilha ocorre apenas com parceiros essenciais para que a magia aconteça:

  • Plataformas de pagamento de alta segurança, para proteger a sua compra.
  • Transportadoras e parceiros logísticos, para que as caixinhas cheguem à sua porta.
  • Autoridades, apenas em casos de estrita obrigação legal.

4. A Nossa Fortificação de Segurança

O nosso site é um ambiente seguro. Utilizamos tecnologia de ponta (como certificados de encriptação SSL) para garantir que ninguém não autorizado aceda às suas informações. O nosso sistema é monitorizado continuamente para proteger a sua família no ambiente digital.

5. Os Seus Direitos (LGPD)

No nosso espaço, os pais têm sempre o controlo. De acordo com a lei, garantimos o seu direito de:

  • Confirmar, aceder e solicitar a correção de qualquer dado desatualizado.
  • Pedir a eliminação dos seus dados da nossa base, sempre que desejar.
  • Mudar de ideias e cancelar a subscrição da nossa newsletter a qualquer momento.

Ficou com alguma dúvida?

Estamos aqui para ajudar a sua família. Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer questão sobre a sua privacidade, fale connosco:

Email: atendimento@alecrimkids.com.br

Empresa: Alecrim Kids LTDA

CNPJ: 65.299.804/0001-89

Sede: Avenida Comendador Norberto Marcondes, 125, Centro - Campo Mourão / PR | CEP: 87302-060

Alecrim Kids: Vestir com amor, proteger com rigor. 🧸